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NOSSOS
SERVIÇOS
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GESTÃO E
AUDITORIA DE CONTAS
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GESTÃO DE
PORTABILIDADE
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INVENTÁRIO DE
DISPOSITIVOS MÓVEIS
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CONTROLE
SISTEMÁTICO E PERMANENTE

Soluções Call Center


Uma solução de Call Center tem como principais objetivos melhorar o relacionamento com clientes, ampliar o nível de fidelização com público-alvo e melhorar o desempenho nos serviços prestados.

A PabCom oferece as melhores Soluções de Call Center do mercado.

Soluções customizadas. Resposta inteligente para um mercado que demanda soluções flexíveis e modulares, adequando-se às necessidades dos operadores de telemarketing, help desk, bureaus e outros negócios relacionados a Call Centers, agregando inteligência a este serviço.

Público-alvo:

Por ser constituído de módulos, é adequado à empresas de diferentes portes e atividades que fazem uso do Call Center, podendo contar com sofisticados recursos de gravação, URA (Unidade Resposta Audível), relatórios, discagem outbound entre outros, bem como realizar a integração com sistemas corporativos.

Módulos:

● Módulo Supervisor / Gerente
● Módulo Agente / PA'S
● Módulo Relatório
● Módulo Gravação
● Módulo DAC (Distribuidor Automático de Chamadas)
● Módulo URA (Unidade Resposta Audível)
● Módulo Gerador de Chamadas
● Módulo Integrador
● Módulo Backup



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